Spedizioni e Consegne
Modalità di Spedizione
Effettuiamo le spedizioni in tutta Italia tramite corrieri tracciati e assicurati (Poste Italiane o BRT). Per le spedizioni internazionali ci affidiamo a DPD, garantendo la massima affidabilità e sicurezza del tuo ordine.
Tempi di Elaborazione
Il tuo ordine verrà processato ed affidato al corriere entro 48 ore dalla conferma del pagamento. Riceverai un'email con il codice di tracciamento per monitorare la spedizione in ogni momento.
Tempi di Consegna
I tempi di consegna standard sono:
- Italia: 1- 5 giorni lavorativi
- Europa: 4-15 giorni lavorativi
I tempi indicati sono orientativi e decorrono dalla data di affidamento al corriere.
Tracciabilità
Tutte le spedizioni sono tracciate e assicurate. Potrai monitorare lo stato della consegna in tempo reale attraverso il codice tracking che ti invieremo via email.
Ritardi e Imprevisti
Occasionalmente possono verificarsi ritardi nella consegna dovuti a cause indipendenti dalla nostra volontà (scioperi, condizioni meteorologiche avverse, picchi di traffico del vettore). Una volta affidato il pacco al corriere, i tempi di consegna dipendono esclusivamente dal servizio di spedizione. In caso di problemi, il nostro servizio clienti è a tua disposizione per assisterti.
Verifica del Pacco
Al momento della consegna, ti consigliamo di verificare l'integrità del pacco in presenza del corriere. In caso di danneggiamento evidente, è importante segnalarlo immediatamente e rifiutare la consegna o accettarla con riserva.
Hai domande sulle spedizioni? Contatta il nostro servizio clienti, saremo felici di assisterti.